Mais um banco reduz presença física na cidade. O Itaú Unibanco confirmou ao Canal da Cidade o fechamento da agência localizada na Rua Barão do Rio Branco, 1283, que deixará de atender ao público a partir de 25 de março de 2026. - foto divulgação - A decisão faz parte de uma transformação estratégica do banco, que aposta cada vez mais nos canais digitais. Segundo a instituição, 97% das transações de pessoas físicas já ocorrem pelo app e plataformas online, e o aplicativo vem se consolidando como ferramenta principal na gestão financeira do dia a dia.
Novo modelo de atendimentoO banco informou que a rede física continuará sendo essencial, mas adotará um modelo mais consultivo e especializado. As unidades remanescentes estarão preparadas para atender diferentes perfis, unindo a eficiência digital a uma presença humana qualificada nos momentos que exigem orientação financeira.
Para onde ir?Após o fechamento, os clientes da agência Lapa serão atendidos pela agência 2929, localizada em Araucária (Praça Dr. Vicente Machado, 326, Centro). O banco reforça que também há caixas eletrônicos 24h disponíveis na cidade para operações básicas.
Tendência na região
Este é o segundo grande banco a encerrar operações na Lapa em menos de um ano. Em julho de 2025, o Santander já havia fechado sua agência na cidade, também direcionando clientes para Araucária. (Fonte: Canal da Cidade)
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